Le site internet www.lescerclesnantes.fr (ci-après « notre Site ») est édité par la société LES CERCLES, société par actions simplifiée au capital social de 10.000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nantes sous le numéro 901 772 939 et dont le siège social est situé 5, Le Pont de Pierre à VIGNEUX DE BRETAGNE (44360) et dont le Président est Monsieur Sébastien VAUDEZ.

Le directeur de la publication est Monsieur Sébastien VAUDEZ, Président de la société LES CERCLES.

L’hébergeur de notre Site est la société OVH, société par actions simplifiée immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille sous le numéro 424 761 419, dont le siège social se situe 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 ROUBAIX Cedex 1

Les présentes conditions générales d’utilisation et de protection des données personnelles encadrent et définissent les modalités d’utilisation de notre Site et de protection des données personnelles (ci-après « nos CGU »). Elles complètent nos conditions générales de vente qui régissent les modalités de vente des billets pour nos spectacles.

1. CHAMP D’APPLICATION

Nos CGU sont accessibles à tout moment sur notre Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Nous nous réservons la possibilité de modifier nos CGU afin de les adapter aux évolutions de notre Site.

Toute visite de notre Site est subordonnée au respect de nos CGU.

2. DESCRIPTION DU SITE

Notre site a pour vocation de présenter aux utilisateurs notre établissement et ses activités telles que les spectacles de cabaret avec déjeuners spectacles ou diners spectacles, les espaces disponibles à la location et les services évènementiels. Notre Site permet également d’accéder à une billetterie en ligne mise en œuvre par notre prestataire de billetterie : la société WEEZEVENT (wwww.weezevent.com).

Nous nous efforçons de fournir un contenu de qualité. Toutefois si une information semble inexacte ou contient une erreur typographique, l’utilisateur est amené à la signaler à l’administrateur du site par e-mail à info@lescerclesnantes.fr.

3. ACCES AU SITE

Nous nous efforçons de permettre l’accès à notre Site et à la billetterie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors de notre contrôle, et sous réserve des éventuelles interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement et de notre Site et de la billetterie.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à notre Site ou à la billetterie.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à interrompre l’accès à notre Site ou la billetterie pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de gestion de stockage, sans droit à indemnité. Nous nous efforcerons d’indiquer à l’utilisateur la durée prévisible de l’interruption de l’accès à notre Site ou à la billetterie et ferons notre possible pour programmer les opérations de maintenance de manière à ce qu’elles interviennent la nuit.

L’utilisateur reconnaît et accepte que nous ne soyons soit pas responsables des interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

4. DONNEES PERSONNELLES

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de notre Site et de la billetterie.

4.1. Newsletter

Nous soumettons à l’approbation des utilisateurs de notre Site l’envoi de notre newsletter qui vise à promouvoir notre établissement et nos activités et délivre des informations sur les spectacles de cabaret avec déjeuners spectacles ou diners spectacles, les espaces disponibles à la location et les services évènementiels.

L’adresse e-mail que l’utilisateur peut nous transmettre depuis notre Site est nécessaire pour lui adresser notre newsletter.

Cette adresse e-mail est une donnée personnelle conservée sur nos serveurs sécurisés jusqu’à trois ans après le dernier contact avec l’utilisateur de notre Site. Elle est destinée à notre service communication et à nos sous-traitants aux seules fins d’assurer notre communication.

4.2. Cookies

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de votre visite sur notre Site. Il permet de conserver vos données de navigation.

Notre prestataire WEEZEVENT utilise dans la billetterie accessible sur notre Site un outil d’analyse de l’utilisation reposant sur un suivi par cookie à des fins de maintenance et d’amélioration. Ces données sont utilisées après un traitement statistique et non de façon nominative, afin de connaitre les usages de la billetterie et de permettre de proposer une meilleure expérience, en détectant les pannes et en améliorant les parcours d’utilisation. Des cookies de connexion nécessaires au bon fonctionnement de la billetterie sont également utilisés afin de pouvoir rediriger les utilisateurs vers les bonnes pages associées à leur compte.

Un bandeau sur notre Site vous permet de donner ou de retirer votre consentement au dépôt de cookies à tout moment, soit globalement soit finalité par finalité.

4.3. Billetterie

Nous mettons en œuvre des traitements de données à caractère personnel qui sont fondés soit sur notre intérêt légitime lorsque nous réalisons ces traitements aux fins d’organisation des Spectacles, de prospection et de gestion des commandes de Billets, soit sur le respect d’obligations légales et réglementaires lorsque nous mettons en œuvre des traitements ayant pour finalité la facturation et la comptabilité.

Les finalités du traitement sont les suivantes : identification de l’utilisateur, vérification de la capacité de l’utilisateur, interopérabilité avec des solutions tierces de contrôle d’accès, diffusion d’informations en cas de modification, de report ou d’annulation du spectacle, conservation de la preuve de la transaction intervenue entre WEEZEVENT, l’utilisateur et nous-même. Les données personnelles susceptibles d’êtes collectées et traitées concernant les utilisateurs sont les suivantes : le nom, le prénom, l’adresse de messagerie et le numéro de téléphone, adresse de facturation, date de naissance, numéro de la carte bancaire et date d’expiration, éventuelles allergies alimentaires.

Le traitement de ces données est sous-traité à notre prestataire WEEZEVENT qui assure la gestion de notre billetterie, ainsi qu’à ses propres sous-traitants, dont son prestataire de paiement bancaire. Ces données sont également susceptibles d’être transférées à notre cabinet d’expertise comptable et à nos éventuels sous-traitants, la communication de ces données à ces destinataires pouvant être indispensable pour l’accomplissement de nos activités. Le traitement des données personnelles répond aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, le système d’information utilisé assurant une protection optimale de ces données. Nous faisons nos meilleurs efforts pour que nos sous-traitants assurent le même niveau de protection à l’égard des données personnelles transférées.

Le paiement par carte bancaire sur notre Site s’effectue dans un environnement sécurisé via le protocole SSL (Secure Sockets Layer) mis en œuvre par notre prestataire, WEEZEVENT. Les informations communiquées lors de la passation de la commande (numéro de carte, cryptogramme, nom titulaire et date de validité) ne seront pas portées à notre connaissance et ne seront pas stockées sur nos serveurs. Elles seront uniquement fournies à WEEZEVENT.

Nous ne conservons les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur.

A cet égard, les données de l’utilisateur sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle augmentée de 5 ans à des fins de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable. Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la collecte des données si aucune relation commerciale ne s’est nouée.

4.4. Exercice des droits

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut demander l’accès aux données le concernant. Le cas échéant, il peut demander la rectification ou l’effacement de celles-ci, obtenir la limitation du traitement de ces données ou s’y opposer pour des raisons tenant à sa situation particulière. Il peut également définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Nous avons désigné Sébastien VAUDEZ comme délégué à la protection des données que l’Utilisateur peut contacter à l’adresse suivante : info@lescerclesnantes.fr.

Si l’Utilisateur estime, après nous avoir contacté, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

5. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Nous sommes propriétaires ou disposons des droits de propriété intellectuelle sur le contenu de notre Site (sa structure générale ainsi que les textes, graphismes, images son et vidéos qu’il contient) ainsi que sur les signes distinctifs LES CERCLES.

Les informations figurant sur le site sont uniquement disponibles à des fins de consultation par les utilisateurs, à défaut d’un accord préalable et exprès. Toute représentation ou reproduction ou exploitation partielle ou totale du contenu de notre Site et des signes distinctifs LES CERCLES, par quelque procédé que ce soit, sans notre autorisation préalable et écrite est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Notre site a été conçu et développé par Monsieur Régis CHAMBION.

6. CONTACT

Nous sommes joignables par téléphone au (+33) 228 003 036 du lundi au vendredi de 10 heures à 17 heures (prix d’un appel local), par e-mail info@lescerclesnantes.fr ou par courrier adressé à notre siège social situé 5, Le Pont de Pierre à VIGNEUX DE BRETAGNE (44360).